O mercado de São José do Rio Preto
Anunciar em Rio Preto tem uma decisão logo na entrada que define o resultado: até onde ampliar a geografia. Como a cidade é polo do noroeste paulista, existe a tentação de cobrir toda a área de influência, e o clique nas cidades menores costuma ser mais barato, o que reforça a tentação. Só que barato não é rentável se o cliente nunca faz a viagem. Há também um traço local relevante: o fechamento acontece majoritariamente por WhatsApp, e quando a conversa começa sem identificação de origem, o dinheiro é gasto e o dado se perde, deixando a decisão de verba no escuro.
Como a gente trabalha aqui
A gente parte das praças de onde seu cliente já vem hoje, tirado do histórico e não de palpite, com relatório separado por município desde o primeiro dia. Em algumas semanas fica claro de onde vem contato que fecha, e a verba se concentra ali. O anúncio deixa explícito que você atende a região, porque sem isso o cliente de fora presume que é coisa só da cidade e nem clica. E o destino leva a uma página com botão de WhatsApp que abre a conversa já preenchida com a origem, para o relatório fechar. Na primeira semana, os termos de busca são lidos diariamente.
O erro que mais custa caro
O erro mais caro aqui é ampliar a geografia porque o clique regional é barato, sem checar de onde vem quem realmente compra. O custo por clique cai, o custo por venda sobe e a média esconde. O segundo é mandar tudo para o WhatsApp sem identificar a origem, o que impede ligar venda a anúncio e transforma a decisão de verba em palpite. O terceiro é trocar de agência ou de estratégia todo trimestre por não ter relatório que mostre de onde veio o resultado, recomeçando o aprendizado do zero a cada vez.